Spokojnie, to tylko promocja

Rok się kończy. Rozkazy wydane. Sprzedawać, sprzedawać, sprzedawać. W magazynach zalegają przestarzałe towary a ciężarówki z nowymi produktami już stoją przy rampach. Animować, kreować, zachęcać. Działy marketingu pracują jak w transie organizując promocje, wyprzedaże i inne okazje. Dla skner, bez VAT, raty zero procent, dodatkowe wyposażenie, filtr gratis. Tylko do końca roku. Obniżka! Przecena! Szansa! Kupującym udziela się podniecenie. Przecież taka szansa może się nie powtórzyć, trzeba korzystać. Robienie zakupów jest dzisiaj niezwykle skomplikowanym procesem. Na rynku spotykają się dwie nierównoważne strony. Z jednej strony są klienci i ich możliwości finansowe, z drugiej strony producenci, pośrednicy handlowi i sprzedawcy. Pierwsi mają po swojej stronie jedynie zdrowy rozsądek. Dla drugich pracuje cała armia Continue reading →

W telewizji pokazali

Oglądanie telewizji jest dzisiaj czynnością dużo bardziej skomplikowaną niż 30 lat temu. Potrzebne są umiejętności na poziomie politechnicznym, żeby uruchomić zestaw telewizora, dekodera i zrozumieć instrukcję obsługi pilota. Jednak prawdziwe problemy zaczynają się dopiero przy wyborze repertuaru. Dziesiątki nadawców oferujących zróżnicowany program. Samo ustalenie co możemy w danej chwili obejrzeć w telewizji jest nie lada wyzwaniem. 30 lat temu było prościej. Dwa programy państwowej telewizji oferowały czytelną i zrozumiałą ofertę. W poniedziałek był teatr, w czwartek film kryminalny, hity były w soboty, a w Dzienniku Telewizyjnym była cenzura. Oczywiście było też kino nocne. Nie było też Continue reading →

Gdzie jesteś Święty Mikołaju

Święta Bożego Narodzenia zaczynają się w listopadzie. Sklepy pokrywają się specjalnie dobranymi reklamami przystrojonymi wizerunkami choinek i płatków śniegu. W galeriach handlowych zaczynają rozbrzmiewać kolędy. Wszystko po to aby wprowadzić nas w świat świątecznych promocji, wyprzedaży, i innych pomysłów specjalistów od marketingu. Szósta część roku upływa nam w świątecznej atmosferze. Z gazet wypadają specjalne wkładki reklamowe, telewizja i radio pokazują szczęśliwe rodziny szykujące świąteczne prezenty. Billboardy i citylighty zapełnia las choinek i przystrojonych dziwacznie reniferów. Tylko nigdzie nie ma Świętego Mikołaja. W natłoku Continue reading →

Marketing to zdrowy rozsądek

Wizyta na orientalnym bazarze przyprawia o zawrót głowy. Ludzie, stragany, towary. Wokół zgiełk, gwar, hałas. Handlarze i kupujący targują się bez opamiętania o najmniejszy nawet upust. Tak to wygląda od kilku tysięcy lat. Uczestniczący w tym teatrze handlu nawet nie zdają sobie sprawy, ze skali technik marketingowych jakie stosują. Wszystko po to, aby dobijając targu obie strony miały przeświadczenie, że transakcja była dla nich korzystna. Bazarowy harmider jest po to, aby partnerzy wymiany handlowej byli usatysfakcjonowani. Przekupnie wykrzykujący zachęty zwyczajnie oddziałują na nabywcę Continue reading →

Zapach sukcesu

Zadajmy sobie pytanie dlaczego robiąc zakupy w różnych supermarketach wiele razy dopada nas głód. Najczęściej obok stoiska z pieczywem. Stoisko było przeciętne, pozbawione reklam i innych form zachęcania do zakupów jednak nie mogliśmy oprzeć się pokusie wgryzienia się w jedną z kilkunastu bułek, które wylądowały w koszyku. Odwiedzając galerie handlowe często dziwimy się dlaczego każdy sklep jest odrębnie zradiofonizowany i nadaje zupełnie inną muzykę. Przecież w połączeniu z muzyką graną na przestronnych holach powstaje kakofonia. Mamy szczęście, bowiem poddano nas szczególnie wyrafinowanym Continue reading →

Marketing polityczny

Mówiąc najprościej reklama polega na poinformowaniu potencjalnego klienta o produkcie, zaś marketing ma klienta przekonać, iż ten produkt jest mu potrzebny. Oba procesy wzajemnie się przenikają i na siebie oddziałują w ramach konkretnych kampanii. Co będzie, jeśli do wymienionych pojęć dodamy określenie “polityczny”. Niewiele się zmieni. Reklama polityczna ma poinformować grupę docelową, czyli elektorat, o istnieniu danego kandydata, wyróżniając go spośród innych. Marketing polityczny ma przekonać elektorat, że ten produkt będzie na niwie politycznej reprezentował nasze interesy. Marketing
polityczny powstał oczywiście w Stanach Zjednoczonych. Continue reading →

Awans plotki i pogłoski

Do niedawna panowało przekonanie, że plotkowaniem zajmują się baby z magla. Czas płynie, technologie komunikacyjne się rozwijają. Dzisiaj coraz mniej osób pamięta czym był magiel. Plotka wraz z pogłoską dostały zatrudnienie. Jako jedne z niewielu nie są zagrożone bezrobociem. Rozwój marketingu wymusił jedynie zmiany nazw. Pogłoskę nazwano “marketingiem szeptanym”, plotka stała się “marketingiem szemranym”. Profesjonaliści używają jeszcze skuteczniej brzmiących nazw: whisper marketing, word of mouth marketing, buzz marketing. W starych książkach z dziedziny nauk społecznych możemy znaleźć definicje, według których pogłoską jest przekazywanie sobie bezpośrednio niesprawdzonych informacji, zaś plotką kłamliwa pogłoska mająca spowodować utratę Continue reading →

Proceder, który nigdy się nie kończy

Hitem portalu społecznościowego Facebook stało się pismo, jakie jeden z użytkowników miał wysłać do producenta papieru toaletowego marki “Velvet”. Rozżalony konsument składa oficjalną reklamację dotyczącą produktu. “Velvet” był promowany w spotach reklamowych pod hasłem “Nigdy się nie kończy”. Ta publicznie złożona obietnica skłoniła klienta do zakupu papieru pomimo jego dużo wyższej ceny. Niestety zakupiony produkt okazał się towarem innym niż reklamowany, lub towarem wadliwym. Klient zapewnia w piśmie, że stosował się ściśle do zaleceń producenta zawartych na opakowaniu i użytkował Continue reading →

Nielegalna reklama legalnych produktów

Sejmowe i kuluarowe dyskusje poświęcone legalizacji marihuany skłaniają do refleksji dotyczącej funkcjonowania państwa, prawa i środków masowego przekazu. Analizując krajowe i europejskie zwyczaje skończy się tak, że będzie można legalnie kupić, ale nie będzie można legalnie zapalić. Podobne zasady obowiązują już w przypadku hazardu, papierosów czy alkoholu. Z jednej strony możemy w sklepie kupić butelkę wódki czy wina, z drugiej strony nie możemy tych produktów legalnie zareklamować. Państwu nie przeszkadzają podatki, które wnosimy upijając się do woli. Przeszkadza reklamowanie produktów, które te podatki przynoszą. Te same przepisy dotyczą papierosowego dymka. Wolno kupować, nie wolno Continue reading →

Życie między ludźmi a ludem

“Ludzie nie są głupi” – miał mawiać w latach 70-tych ubiegłego wieku Aleksander Tarnawski, twórca radiowych “Sygnałów dnia” i “Lata z radiem” . Tak przynajmniej uważają pracownicy publicznego radia i często przywołują te słowa w dyskusjach poświęconych misji publicznej, jaka powinna być realizowana przez publiczną radiofonię. Pozostaje pytanie, jak pół wieku zmieniło media,
ludzi mediów, odbiorców i czy to hasło jest nadal aktualne. Na drugim biegunie pojawia się słynne już sformułowanie “ciemny lud to kupi”, którego autorem miał być polityk i dawniej dziennikarz Jacek Kurski, nazywany Continue reading →